Conditions d’utilisation

Service proposé

Le parcours permet de choisir la France, l’Allemagne ou les deux. Pour la France, Tunis et Sfax peuvent être choisis ensemble. Pour l’Allemagne, Tunis est le seul centre proposé et il est ajouté automatiquement. Les catégories et la couverture doivent être réellement disponibles avant l’activation des alertes.

Enregistrer un choix ne signifie pas qu’il est surveillé. Les destinations, centres ou catégories dont la couverture n’est pas encore établie peuvent rester en attente. Le site n’annonce pas une surveillance permanente de tous les comptes ou de tous les types de visa.

Compte et notifications

La création du compte suit le choix de la recherche et des canaux, par une méthode de connexion activée. Vous devez avoir le droit d’utiliser les comptes et coordonnées fournis ; ne renseignez pas l’identité ou les identifiants d’un tiers sans son autorisation. Vous devez disposer de la capacité requise pour souscrire.

Les canaux préparés sont e-mail, notifications sur téléphone et ordinateur, SMS et Telegram facultatif. Le numéro SMS est déclaré sans code de confirmation ; utilisez uniquement vos coordonnées autorisées. Les transports et autorisations doivent être prêts. Les rappels d’abonnement utilisent les canaux choisis, mais le SMS est limité à un rappel dans les 24 dernières heures avant la fin. Aucune publicité ne résulte du choix d’alertes.

Le bouton Continuer avec Google est accompagné de l’information sur les conditions et la confidentialité avant la redirection. Une autorisation de notification n’est pas une autorisation de publicité.

Période gratuite de 30 jours

La période gratuite commence une seule fois lorsque la couverture effective de la recherche est établie, et non au simple choix d’une option. Aucune carte bancaire et aucun paiement ne sont demandés pour cette période.

Une pause arrête les alertes, sans supprimer les choix ou le compte et sans suspendre ni prolonger le délai. Une reprise avant la date de fin utilise seulement le temps restant. Après la fin, aucune seconde période gratuite n’est créée. Le paiement est actuellement fermé. La souscription Stripe préparée prévoit un renouvellement automatique après consentement explicite ; la pause des alertes ne résilie pas cette facturation.

Disponibilités et preuves de détection

Un relevé présente ce que le système a observé à une date et une heure données, exprimées en heure de Tunis lorsqu’indiqué. Ce moment de détection n’établit pas l’heure exacte d’ouverture par TLScontact. Un emplacement peut être pris, retiré ou modifié avant votre visite.

Une capture n’est ni une réservation, ni une confirmation personnelle de rendez-vous, ni une promesse de disponibilité actuelle. L’historique conserve des observations passées. Les préparations d’alerte et le site peuvent utiliser la même capture, mais les délais des réseaux, des fournisseurs et de votre appareil peuvent différer.

Vous devez vérifier les conditions, l’éligibilité et les informations officielles du centre concerné. La réservation et les éventuels paiements officiels sont effectués par vous auprès du prestataire compétent.

Pour une même destination, un même centre et un même type de visa, une alerte est préparée au début d’une période de disponibilité. Une modification des horaires ou des dates ne crée pas d’alerte supplémentaire. Un nouveau cycle exige une absence confirmée, puis un retour des créneaux ; un incident technique ne vaut pas absence.

Usages interdits et sécurité

N’utilisez pas le service pour usurper une identité, distribuer des données personnelles, perturber les systèmes, tenter de contourner des contrôles d’accès ou les mesures de protection des prestataires. Protégez votre compte Google et vos appareils.

Une intervention de sécurité peut limiter temporairement une fonction lorsqu’elle est justifiée. Une modification substantielle du service ou des conditions doit être annoncée de manière appropriée ; elle ne supprime pas rétroactivement les droits acquis de l’utilisateur.

Responsabilité : limites licites

Le service ne contrôle ni l’ouverture des créneaux, ni leur attribution, ni les règles ou décisions des centres et autorités, ni toutes les conditions de transport d’une notification. Il n’est pas responsable du seul fait qu’un créneau tiers devient indisponible ou qu’une autorité refuse un visa.

Ces limites ne constituent pas une exclusion totale de responsabilité. Elles n’excluent pas les fautes, obligations essentielles, garanties ou droits dont l’exclusion serait interdite par la loi. Toute limite se lit sous réserve des règles impératives applicables, sans supprimer vos recours ou la responsabilité légalement encourue par l’exploitant.

Litiges et coordonnées de l’exploitant

Les informations de l’éditeur sont accessibles sur la page Mentions légales.

Droit français. À défaut de solution amiable, le litige relève des juridictions compétentes, sous réserve des règles protectrices du consommateur.

Une réclamation doit pouvoir être adressée à l’exploitant par un contact réellement accessible. Les voies de réclamation, de médiation et de recours imposées par le droit applicable doivent être précisées par l’exploitant, y compris pour une offre gratuite si la réglementation l’exige. Toute vente exige en plus des conditions commerciales adaptées avant la commande.

Cadeau de bienvenue et délai de continuité

Le cadeau de bienvenue de 30 jours est offert une seule fois aux nouveaux membres éligibles. Sa durée commence uniquement après vérification d’éligibilité et confirmation d’une couverture effective. La création de plusieurs comptes ou le changement de méthode de connexion ne renouvelle pas l’offre.

Le numéro de téléphone est déclaré sans code SMS et ne prouve pas la propriété d’un compte. Il ne conditionne plus le cadeau de bienvenue. Les contrôles du compte, de l’identité de connexion, de l’adresse vérifiée, de l’appareil et de la couverture restent applicables. Saisir un numéro ne choisit pas automatiquement le canal SMS.

Un navigateur partagé ou une adresse réseau ne suffit pas à prouver une utilisation abusive. En cas de numéro partagé, réattribué ou de décision contestée, une vérification humaine peut être demandée depuis Aide. Le compte et ses archives ne sont pas supprimés par le refus d’un nouveau cadeau.

Consultation et accès aux services tiers

Le dispositif local de consultation existant utilise des outils logiciels de lecture automatisée et peut nécessiter une intervention humaine, notamment pour les contrôles de sécurité. Le service n’est donc pas présenté comme exclusivement manuel. Une observation ne prouve ni une réservation ni une autorisation d’automatiser le portail d’un tiers. Tout accès effectif doit respecter les conditions du portail concerné et les autorisations requises ; un texte sur ce site ne remplace pas ces autorisations.

Aucun contournement de CAPTCHA, de contrôle d’accès ou de mesure de protection n’est annoncé ni autorisé par ces conditions. Les contrôles qui exigent une intervention humaine restent à traiter par une personne autorisée. Le service ne revendique pas d’autorisation TLScontact qui ne lui aurait pas été accordée.

VIP Extra — limites actuelles

La préparation VIP Extra permet à certains comptes autorisés d’enregistrer un suivi distinct et de visualiser des états de contrôle, de recherche et de réservation lorsqu’ils sont étayés. Le connecteur réel de réservation et la collecte de secrets réels restent fermés. Une disponibilité signalée n’est pas transformée en réservation par une simple mention.

Seule une preuve officielle peut justifier l’état de réservation. La confirmation finale et les frais officiels restent soumis aux règles de TLScontact. Un lien vers TLS ouvre son site officiel, sans transmettre ni préremplir un mot de passe ; l’utilisateur y vérifie lui-même sa situation et réalise le paiement requis. Aucune réservation ni résultat de visa n’est garanti.